Dodací podmínky a lhůty

Dodací podmínky a lhůty

Vaše objednávky doručujeme po celé České republice prostřednictvím spolehlivých dopravců. Konkrétní nabídka způsobů dopravy a aktuální ceny služeb jsou vždy zobrazeny v nákupním košíku podle hmotnosti, rozměrů zásilky a zvoleného způsobu platby.

📦 DPD – balíková služba do 49 kg

Standardní přeprava zásilek do hmotnosti 49 kg přímo na uvedenou adresu. Před doručením obdržíte informační SMS nebo e-mail s přibližným časem doručení a možností změny termínu.

📍 DPD Pickup – výdejní místa a samoobslužné boxy do 20 kg

Pro menší zásilky do 20 kg můžete zvolit osobní odběr prostřednictvím výdejní sítě DPD Pickup. Tato síť zahrnuje jak partnerská výdejní místa (obchody, trafiky atd.), tak samoobslužné boxy dostupné 24/7.

• Zásilka je uložena na výdejním místě nebo v boxu zpravidla po dobu 5 kalendářních dnů.
• O každém kroku doručení budete informováni prostřednictvím SMS nebo e-mailu.
• V případě nevyzvednutí je zásilka po uplynutí úložní doby vrácena odesílateli.

Upozornění: Samoobslužné boxy mají omezený prostor. Pokud objednávka překročí maximální povolené rozměry, systém vám automaticky nabídne jiný způsob dopravy nebo výdejní místo.

🚚 DHL – doprava těžkých a objemných zásilek

Objednávky s většími rozměry nebo hmotností (např. stroje, dílenské vybavení apod.) doručujeme pomocí přepravní společnosti DHL. Tento typ dopravy se automaticky aktivuje v případě, že objednávka překročí limity pro standardní balíkovou přepravu.

Informace o konkrétním způsobu dopravy a jeho ceně vždy uvidíte v průběhu objednávky v nákupním košíku.